Opciones de Entrega de Activz en México

ENTREGA

En el momento de procesar tu compra, te mostraremos las formas de envío disponibles en cada caso, el costo y el periodo de entrega de tu pedido.

La disponibilidad de las formas de envío depende de la cobertura de los servicios de entrega y del tipo de producto adquirido.

Entrega a Domicilio:

-Tiempo de entrega: El plazo estimado de entrega será desde 3 días hábiles hasta 6 días hábiles, dependiendo de la dirección en donde se realizará el envío (Durante eventos especiales como HotSale, Buen Fin, Black Friday y temporada Navideña las fechas de entrega pueden variar). Te compartiremos el número de rastreo para que puedas darle el seguimiento correspondiente.
Los plazos indicados anteriormente podrían verse afectados si la dirección del envío se encuentra en zonas remotas. El tiempo de entrega corre a partir de la confirmación por correo electrónico que está aprobado el pago en Mercado Pago. (En el caso de Oxxo y Transferencia electrónica a partir que Mercado Pago reconoce el depósito).
-Cobertura: Las entregas se realizan por la mensajería DHL, Fedex y Estafeta. Para más información de la cobertura y el servicio puedes consultar:

http://www.dhl.com.mx/exp-es/express/rastreo/preguntas_frecuentes.html

https://segmail.co/

https://www.estafeta.com

Recoger en el Centro de Recaudo de CDMX – Clic & Recoge:

Aplica únicamente para el centro de Recaudo de ACTIVZ en Ciudad de México.
-Productos sujetos a disponibilidad del centro de Recaudo.
-Los pedidos realizados antes de las 12 p.m. serán entregados el mismo día, después de ese horario, la entrega será el día siguiente.
-Espera el correo de confirmación de que tu pedido está listo antes de recogerlo. Este puede tardar hasta 3 hrs. después de la confirmación de tu pago.
-Para recoger tu pedido será necesario presentar una identificación oficial con fotografía (INE) y la orden de compra de Activz
.
-Una vez que recibas la confirmación de que tu pedido está listo para recogerlo en tienda.

Formulario de Consulta

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